SIKÇA SORULAN SORULAR

Antika bir ürün arıyorum bulamıyorum yardımcı olabilir misiniz?

Aradığınız antika ve eski değeri olan ürünler varsa iletişim bölümünden isteğinizi bize iletmeniz halinde en kısa sürede sizlerle iletişime geçilerek yardımcı olunacaktır.

Elimde antika ürünler var alır mısınız?

Elinizde bulunan her türlü antika eşya, plak ve kitap benzeri ürünleri satın alabiliriz. Ürünlere ait resimleri ve açıklamaları iletişim eposta adresimize yollamanız halinde en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır.

Kapıda ödeme hizmetiniz var mı?

Sitemizdeki ürünler eski değerleri olan ürünler olduğu için maalesef kapıda ödeme hizmetimiz bulunmamaktadır. Sitemiz haricinde belirli pazar yerlerinden de alım yapabilirsiniz. Eğer bu tarz bir güven probleminiz varsa, iletişim bölümünden iletişime geçmeniz halinde sizinle en kısa sürede satın alma süreci için pazaryeri yönlendirmesi yapılacaktır.

Resimdeki ürünlerin aynısı mı gelecek?

Sayfamıza koymuş olduğumuz resimler birebir ürünlere aittir. Ürün satın almadan önce resimleri detaylı incelemenizi rica ederiz. Satışta olan ürüne ait bir kusur, defo, yırtık vb. durumlar varsa bunu ürün açıklamalarında belirtmekteyiz. Sitemizdeki ürünlerin tamamı eskiye dair ürünler olduğu için ufak ve büyük bir takım kusurları olabilir. Açıklamalara yazılmayan bir kusur olmadığını garanti etmekteyiz.

Ürünlerim kargoda zarar görür mü?

Ürünlerin teslimatında sorun olmaması adına paketlemeler uzman ekiplerimiz tarafından büyük bir hassasiyet ile yapılmaktadır. Sitemizdeki ürünlerin hatıraları olduğu için onlara gerektiği gibi değeri veriyoruz. Yine de kargo taşıması sırasında gerekli özenin gösterilmediği durumlar istenmese de yaşanabilmektedir. Bu tarz durumlarda ürün bedeli tazmininin yapılabilmesi için mutlaka kargo firmasından ürünü teslim alırken tutanak tutturulması gerekmektedir. Aksi halde taşıma sırasında problem yaşandığı ispat edilememekte ve iadesi yapılamamaktadır.

SORULARINIZ İÇİN AŞAĞIDAKİ FORMDAN BİZİMLE İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ